[初めてのサロンって料金が心配…]
施術前にしっかり料金のお伝えをさせていただきます。ご不明な点がございましたらお気軽にお電話ください。
[話はちゃんと聞いてくれますか?]
しっかりとカウンセリングタイムを取りお話をお伺いします。
(今までにやられて嫌だったこと、いつも失敗してしまう場所などお教え頂ければと思います。)
[シャンプー台の椅子でいつも首や肩が痛くなるのですが…]
シャンプーブースはフルフラットになる椅子ですので、妊婦さん、腰の悪い方にも楽だと好評です。
ずっと洗われていたくなるシャンプー台がharuの自慢です。
[パーマをかけて間もないのですが、もうウェーブが弱く感じるのですが…]
施術後、保証期間としまして14日間の間に何かお気づきになられた方には、施術を無償にてお直しをさせていただいております。非常にお客様ご自身での判断が難しいと思いますので、ご遠慮なくお電話にてご相談ください。
[カラーの時、いつも頭皮がしみてしまうのですが…]
敏感肌の方にはカラー施術前に頭皮に保護オイルを塗布させていただいております。
あくまでも保護ですので、特別気にされる方には、頭皮に直接カラー剤をつけずギリギリからカラー塗布することも可能ですので、担当スタイリストにご相談ください。
[当日予約は可能ですか??]
はい。可能です。
前もってご予約いただいていたお客様を優先とさせていただいておりますので、
当日予約の際はお時間に余裕を持ってご予約ください。
[結婚式などのヘアセットはできますか?]
はい。できます。
お電話にてお問い合わせください。尚、営業時間外ですと別途時間外料金を頂戴しております。
[ポイントカードはどのような特典がありますか?]
・haru@1cs.jpからのご予約。(PC、モバイルどちらでも)
・いつものお電話番号04-2998-2810からのご予約。
・直接ご来店でのご予約。上記いずれかでご予約時は施術料金約5%分のポイントがついてきます。
¥1000分貯まると次回施術料金が¥1000以上のときに¥1000としてご利用いただけます。
[予約電話は何時から何時まで可能ですか?]
営業時間外のお電話は 平日は午前9時から午後10時頃まで。
土曜・日曜・祝日は午前9時から午後9時頃まで。
(電話受け付けの終了時間は、その日によって変わってきますのでご了承ください。)
尚、WEB予約も承っておりますのでそちらもご利用ください。
[着付けはやってますか?]
はい。5日程前にご予約頂けると助かります。
ギリギリでも対応可能な場合もありますので、お問い合わせください。また、該当するお着物が下記に無い場合でもお問い合わせください。
袴
七五三
留袖・訪問着
振袖
成人式のお着付けも承っております。
[パーマとカラーは同じ日に出来るのですか?]
髪のコンディションにもよりますが、化粧品登録のあるパーマ液を使用しておりますので可能です。
個人差もございますのでお気軽に担当のスタイリストまでご相談ください。
[希望したスタイルにならなかったのですが直してもらえますか?]
はい。お客様のご満足いくよう最後まで責任をもって担当させていただきます。
期間はご来店いただいた日から14日以内を目安とさせていただきます。
もちろんお直しさせていただくので料金は無料とさせていただきますが、最初にご要望いただいたヘアスタイルからのデザイン変更は別途料金をいただく場合がございます。
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